重要：安裝此 SERVICE PACK 之前，請先閱讀下列指示和注意事項。 <<如果要列印此文件，請使用細明體 10 點字>> 趨勢科技股份有限公司 2010 年 4 月 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Trend Micro(TM) OfficeScan(TM) Server 10 版 Service Pack 1 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 注意：此 readme 檔案是在產品發行時所建立的。之後如果有更新文件，仍然可以 在趨勢科技網站取得，網址是： http://www.trendmicro.com/download/zh-tw/ 您必須於產品安裝後的 30 天內，向趨勢科技線上註冊，以持續於趨勢科技網站獲取 最新版的病毒碼檔案與產品更新。請於安裝產品過程或安裝之後，到下列網址線上註冊： https://olr.trendmicro.com/registration/apac/zh-tw/login.aspx 趨勢科技十分重視文件品質的提升。如果您對於本文件或其他趨勢科技文件有任何問題 或建議，請與我們聯絡，電子郵件信箱為：docs@trendmicro.com。 隨時歡迎您的指教。 目錄 ===================================================================== 1. 關於 OfficeScan 1.1 此版本總覽 1.2 此版本適用對象 1.3 此版本所含之檔案 2. 新增功能 2.1. 解決的已知問題 3. 相關文件 4. 系統需求 5. 安裝 5.1 安裝前 5.2 安裝 5.3 還原 6. 安裝後的設定 7. 已知問題 8. 版本歷史記錄 8.1. 完整檔案清單 9. 聯絡資訊 10. 關於趨勢科技 11. 授權合約 ===================================================================== 1. 關於 OfficeScan ======================================================================== Trend Micro(TM) OfficeScan(TM) 可保護企業網路，不受惡意程式、網路病毒、 Web-based 威脅、間諜程式和混合式安全威脅的攻擊。OfficeScan 是一種整合式的解 決方案，它是由常駐於端點的用戶端程式和用於管理所有用戶端的伺服器程式所組成。 用戶端可保護端點，並向伺服器回報其安全狀態。伺服器的 Web-based 管理主控台則 可讓您輕鬆地在每一部用戶端上，設定協調的安全策略和部署更新。 OfficeScan 應用了新一代的雲端用戶端基礎結構「趨勢科技主動式雲端截毒技術」， 這種技術提供比傳統方式更聰明的安全解決方案。獨一無二的雲端技術和輕量型用戶端 可減少對於傳統病毒碼下載的依賴，以及降低因為病毒碼延遲佈署所造成的風險。此技 術可讓企業減少網路頻寬耗用、降低處理量並節省相關成本。不論使用者在企業網路內、 在家裡或在外，只要一連線就可以立即享有最新的防護。 1.1 此版本總覽 =================================================================== 此 Service Pack 增加新的 OfficeScan 功能，並解決舊版的已知問題。 1.2 此版本適用對象 =================================================================== 如果您目前執行 OfficeScan 10.0，請安裝此 Service Pack。 如果您執行舊版的 OfficeScan，請在安裝此 Service Pack 之前，先升級到 OfficeScan 10.0。 請參閱趨勢科技更新中心提供的《升級手冊》，以瞭解升級建議和選項。 http://www.trendmicro.com/download/product.asp?productid=5&show=doc 1.3 此版本所含之檔案 =================================================================== 此版本總共包含 317 個檔案。 請參閱第 8.1 節以取得完整檔案清單。 2. 新增功能 ======================================================================== OfficeScan 包含下列新增和增強功能： Smart Feedback ==================================================================== Trend Micro Smart Feedback 提供趨勢科技產品與該公司 24/7 全年無休的安全威脅 研究中心和技術之間的持續通訊。若在對單一客戶執行例行信譽檢查時發現任何新的安 全威脅，則會自動更新趨勢科技的安全威脅資料庫，以避免其他客戶受到該安全威脅的 攻擊。趨勢科技藉由持續處理透過廣大全球客戶和合作夥伴網路收集的安全威脅資訊， 提供自動的即時防護以抵禦最新的安全威脅的侵襲，同時提供更佳的協同安全防護。 行為監控 ==================================================================== 行為監控可透過監控和限制系統運作方式、將安全相關程序維持在啟動並正常運作的 狀態，以及保護 OfficeScan 用戶端檔案和登錄機碼，來加強端點防護。 此外，啟動「認證安全防護軟體服務」可降低誤判的可能性。 平台支援 ==================================================================== 此產品版本支援 Windows Server(TM) 2008 Hyper-V(TM)、 Windows Server 2008 R2 Hyper-V 和虛擬應用程（例如：VMware(TM) 與 Microsoft Hyper-V Server 2008 R2）上的伺服器和用戶端安裝。 此版本的產品也支援在 Windows 7 Build 7600.16385 上安裝用戶端。 產品加強功能 ==================================================================== 此產品發行包含下列加強功能： 一般防火牆驅動程式更新 ========================= 此版本的產品可讓 OfficeScan 用戶端只在用戶端電腦重新啟動後才更新一般防火牆 驅動程式。 注意：此功能只支援從 OfficeScan 8.0 SP1 和更新版本升級的用戶端。 Web 主控台加強功能 ========================= 使用「Web 主控台設定」畫面來： * 設定 OfficeScan Server 自動更新「摘要」畫面中的狀態資訊，讓您不需要定期 按下「重新整理」就可以檢視最新資訊。您再也不需要在 ini 檔案中設定逾時設定。 * 指定 Web 主控台逾時設定。 2.1. 解決的已知問題 =================================================================== A. HotFix 號碼 1095 1107 1126.1 1179 1096 1122 1142 1182 1099 1124 1178 1188 1106 1126 1178.2 1330 B. 問題 HotFix 1095 1. 在 x64 電腦從遠端存取 OfficeScan 10.0 主控台時，無法存取「掃瞄來源」頁面。 2. 安裝之後，OfficeScan 用戶端可能無法在「元件版本資訊」視窗顯示「URL過濾引擎」 版本，而且「網頁信譽評等」服務可能無法運作。 3. 使用者可以使用連線設定將用戶端移至另一部 OfficeScan Server。 但是，如果使用者 使用此功能將用戶端移至另一部 OfficeScan Server，用戶端在重新啟動或重新載入之 前將不會移動。 HotFix 1096 4. 當使用者使用單一登入 (SSO) 從 Trend Micro Control Manager(TM) 登 入 OfficeScan Server 主控台時，「安全性符合」電腦清單無法運作，且 OfficeScan 會改為建立空白清單。 5. 當周邊設備存取控管的策略是「拒絕存取」，且使用者嘗試存取裝置時，OfficeScan 用 戶端會顯示包含重複事件的通知訊息方塊。 HotFix 1099 6. 使用者在「新增 Active Directory 使用者」頁面使用錯誤的使用者名稱或網域做為搜 尋條件之後，無法執行搜尋。 「搜尋」按鈕會呈現灰色，而且使用者必須重新開啟該頁 面。 HotFix 1106、1122、1126.1 7. 允許 OfficeScan 自動解除安裝下列協力廠商防毒產品： - Microsoft Forefront Client Security 反惡意程式碼服務 1.5.1958.0 - F-Secure Anti-Virus Client Security 6.03 - F-Secure Client Security 7.0 - F-Secure Client Security 7.10 - F-Secure Client Security 8.00 - F-Secure Anti-Virus for Workstations 7.11 - F-Secure Anti-Virus for Workstations 8.00 - AVG Internet Security 8.5 - McAfee Agent 4.0.0.1180 HotFix 1107 8. 當使用者使用 SSO 從 Control Manager 登入 OfficeScan Server 主控台 時，無法檢視「標準雲端伺服器清單」頁面。 HotFix 1124 9. OfficeScan 的 Trend Micro Unauthorized Change Prevention 服 務會封鎖啟動有效命令的 Microsoft(TM) Excel(TM) 檔案。 HotFix 1126 10. 加強「網頁信譽評等服務」(WRS) 准許清單部署功能，以： - 讓使用者使用 OfficeScan Server 部署 WRS 准許清單 - 支援 IPv4 和 IPv6 准許清單項目 - 支援 IP 准許清單和子網路准許清單項目 - 針對 IPv4 和 IPv6 支援最多 1000 個准許清單項目 HotFix 1142 11. 新增選項以停用 OfficeScan 用戶端主控台中「記錄檔」標籤的 「記錄檔維護」頁面上的「編輯」按鈕。 關閉「編輯」按鈕可防 止使用者刪除用戶端記錄檔。 HotFix 1178 12. 當 OfficeScan 10.0 在多使用者環境中偵測到 USB 記憶體上的 autorun.inf 病毒時，OfficeScan 病毒/惡意程式報告會顯示系統帳號 名稱而非使用者名稱。 HotFix 1178.2 13. Proxy 伺服器驗證錯誤導致 OfficeScan 用戶端無法連線到雲端截毒伺服器。 HotFix 1179 14. 當 OfficeScan 10.0 用戶端載入小型 CPR 病毒碼檔案「TMCPR.PTN」之後， 系統便會自動移除此病毒碼檔案。 一旦 OfficeScan 用戶端程式重新啟動，OfficeScan 用戶端即無法重新載 入 CPR 病毒碼檔案。 HotFix 1182 15. 擁有檢視權限的使用者無法檢視整個例外清單，因為該清單呈現灰色。 這包括「手動掃瞄設定」、「即時掃瞄設定」、「預約掃瞄設定」和 「立即掃瞄設定」。 HotFix 1188 16. OfficeScan 10.0 的「周邊設備存取控管」功能可能會導致 Microsoft Visual Basic 6 無法在執行 Windows(TM) 2000 Service Pack 4 平台的電腦 上順利編譯程式。 17. 如果有許多使用者同時登入，OfficeScan 用戶端的 TMBMSRV.exe 和 NTRTSCAN.exe 處理程序會導致 Windows 伺服器的 CPU 使用率 變高。 重大修補程式 1330 18. 此 Service Pack 會更新整合式雲端截毒伺服器元件，以降低病毒碼 更新對 OfficeScan Server 效能的影響，並將需要大量資源的特定處 理程序移至趨勢科技雲端截毒伺服器中。 3. 相關文件 ======================================================================== OfficeScan 10.0 Service Pack 1 的相關文件包括下列項目： * 安裝和升級手冊 ─ 討論安裝和升級 OfficeScan Server 需求和程序的 PDF 文件 * 管理手冊 ─ 討論使用資訊、用戶端安裝程序及 OfficeScan Server 和用戶端管理 的 PDF 文件 * 趨勢科技 OfficeScan 雲端截毒掃瞄使用手冊 ─ 可協助使用者瞭解雲端截毒掃瞄 概念、準備使用雲端截毒掃瞄所需環境以及管理雲端截毒掃瞄用戶端的 PDF 文件 * 說明 ─ 編譯為 WebHelp 格式的 HTML 檔案，提供「相關指示」、使用建議和特定 領域資訊。您可以從 OfficeScan Server、用戶端、策略伺服器主控台和 OfficeScan 主安裝程式存取「說明」 * Readme 檔 ─ 包含一份已知問題和基本安裝步驟的清單，也包含無法在線上和印刷 文件中找到的最新發表產品資訊。 您可以從下列位置下載最新的 PDF 文件和 Readme 檔： http://www.trendmicro.com/download/zh-tw/。 4. 系統需求 ======================================================================== OfficeScan Server 可安裝在執行下列平台的電腦上： 作業系統 ==================================================================== Windows 2000 ---------------- * Microsoft(TM) Windows(TM) 2000 Server (Service Pack 4) * Windows 2000 Advanced Server（含 Service Pack 4） * Microsoft Cluster Server 2000 您必須安裝下列項目，才能使用以角色為基礎的管理功能： * Microsoft patch KB890859 * Microsoft patch KB924270 * Windows 2000 授權管理員運行庫 (Authorization Manager Runtime) Windows 2003 ---------------- * Windows Server 2003（Standard、Enterprise 和 Datacenter Edition） （Service Pack 2 或更新版本），32 位元和 64 位元版本 * Windows Server 2003 R2（Standard、Enterprise 和 Datacenter Edition） （Service Pack 2 或更新版本），32 位元和 64 位元版本 * Windows Storage Server 2003，32 位元和 64 位元版本 * Windows Storage Server 2003 R2，32 位元和 64 位元版本 * Microsoft Cluster Server 2003 Windows 2008 ---------------- * Windows Server 2008（Standard、Enterprise、Datacenter 和 Web Edition） （Service Pack 1 或更新版本），32 位元和 64 位元版本 * Windows Server 2008 R2（Standard、Enterprise、Datacenter 和 Web Edition）， 64 位元版本 * Microsoft Cluster Server 2008 注意：如果 Windows 2008 是在「伺服器核心」(Server Core) 環境中執行，則無法 安裝 OfficeScan。 虛擬化 ==================================================================== OfficeScan 支援在裝載於下列虛擬應用程式的子 Windows 2000/2003/2008 作業系統 上安裝伺服器： * VMware ESX /ESXi Server 3.5 或 4 (Server Edition) * VMware Server 1.0.3 或更新版本 (Server Edition) * VMware Workstation 和 Workstation ACE Edition 6.0 您也可以將伺服器安裝在裝載於 Microsoft Virtual Server 2005 R2 Service Pack 1、 Windows Server 2008（64 位元）含 Hyper-V(TM)、Windows Server 2008 R2（64 位元） 含 Hyper-V 和 Microsoft Hyper-V Server 2008 R2（64 位元）的子 Windows 2000、 2003（32 位元/64 位元）、2008（32 位元/64 位元）作業系統上。 OfficeScan 用戶端可安裝在執行下列平台的電腦上： Windows 2000 ==================================================================== 作業系統 ---------------- * Windows 2000 (Service Pack 4) * Windows 2000 Professional（含 Service Pack 4） * Windows 2000 Server（含 Service Pack 4） * Windows 2000 Advanced Server（含 Service Pack 4） * OfficeScan 支援在裝載於下列虛擬應用程式的 guest Windows 2000 作業系統上 安裝用戶端： * Microsoft Virtual Server 2005 R2（含 Service Pack 1） * VMware(TM) ESX(TM)/ESXi Server 3.5 或 4 (Server Edition) * VMware Server 1.0.3 或更新版本 (Server Edition) * VMware Workstation 和 Workstation ACE Edition 6.0 * Microsoft Windows Server 2008 64 位元 Hyper-V * Microsoft Windows Server 2008 R2 64 位元 Hyper-V * Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 64 位元 硬體 -------- * 處理器：300MHz Intel(TM) Pentium(TM) 或同級處理器 * RAM：至少 256MB，建議使用 512MB * 可用磁碟空間：350MB * 其他：支援 1024 x 768 解析度（256 色）或以上的顯示器 瀏覽器 ------- * Microsoft Internet Explorer(TM) 5.0 或更新版本（如果要執行 Web 安裝） Windows XP/2003，32 位元版本 ==================================================================== 作業系統 ---------------- * Windows XP Professional（含 Service Pack 2 或更新版本） * Windows XP Home（含 Service Pack 2 或更新版本） * Windows Server(TM) 2003（Standard、Enterprise、Datacenter 和 Web Edition） （含 Service Pack 2 或更新版本） * Windows Server 2003 R2（Standard、Enterprise 和 Datacenter Edition）（含 Service Pack 2 或更新版本） * Windows Storage Server 2003 * Windows Storage Server 2003 R2 * OfficeScan 支援在裝載於下列虛擬應用程式的 guest Windows XP/2003 作業系統上 安裝用戶端： * Microsoft Virtual Server 2005 R2（含 Service Pack 1） * VMware ESX /ESXi Server 3.5 或 4 (Server Edition) * VMware Server 1.0.3 或更新版本 (Server Edition) * VMware Workstation 和 Workstation ACE Edition 6.0 * Microsoft Windows Server 2008 64 位元 Hyper-V * Microsoft Windows Server 2008 R2 64 位元 Hyper-V * Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 64 位元 硬體 -------- * 處理器：300MHz Intel Pentium 或同級處理器 AMD(TM) 64 或 Intel 64 處理器架構 * RAM：至少 256MB，建議使用 512MB * 可用磁碟空間：至少 350MB * 其他：支援 1024 x 768 解析度（256 色）的顯示器 其他 ------ * Microsoft Internet Explorer 6.0 或更新版本（如果要執行 Web 安裝） * 關閉 Windows XP 電腦上的「簡單檔案共用」功能，讓使用者能夠成功安裝 OfficeScan 用戶端程式（如需詳細資訊，請參閱 Windows 文件）。 Windows XP/2003，64 位元版本 ==================================================================== 作業系統 ---------------- * Windows XP Professional（含 Service Pack 2 或更新版本） * Windows Server 2003（Standard、Enterprise、Datacenter 和 Web Edition）（含 Service Pack 2 或更新版本） * Windows Server 2003 R2（Standard、Enterprise 和 Datacenter Edition）（含 Service Pack 2 或更新版本） * Windows Storage Server 2003 * Windows Storage Server 2003 R2 * OfficeScan 支援在裝載於下列虛擬應用程式的 guest Windows XP/2003 作業系統上 安裝用戶端： * VMware ESX /ESXi Server 3.5 或 4 (Server Edition) * VMware Server 1.0.3 或更新版本 (Server Edition) * VMware Workstation 和 Workstation ACE Edition 6.0 * Microsoft Windows Server 2008 64 位元 Hyper-V * Microsoft Windows Server 2008 R2 64 位元 Hyper-V * Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 64 位元 硬體 -------- * 處理器：Intel x64 處理器、AMD64 處理器 * RAM：至少 256MB，建議使用 512MB * 可用磁碟空間：至少 350MB * 其他：支援 1024 x 768 解析度（256 色）的顯示器 其他 ------ * Microsoft Internet Explorer 6.0 或更新版本（如果要執行 Web 安裝） * 關閉 Windows XP 電腦上的「簡單檔案共用」功能，讓使用者能夠成功安裝 OfficeScan 用戶端程式（如需詳細資訊，請參閱 Windows 文件）。 Windows Vista，32 位元和 64 位元版本 ==================================================================== 作業系統 ---------------- * Windows Vista(TM) Business Edition（含 Service Pack 1 或更新版本） * Windows Vista Enterprise Edition（含 Service Pack 1 或更新版本） * Windows Vista Ultimate Edition（含 Service Pack 1 或更新版本） * Windows Vista Home Premium Edition（含 Service Pack 1 或更新版本） * Windows Vista Home Basic Edition（含 Service Pack 1 或更新版本） * OfficeScan 支援在裝載於下列虛擬應用程式的 guest Windows Vista 作業系統上 安裝用戶端： * VMware ESX /ESXi Server 3.5 或 4 (Server Edition) * VMware Server 1.0.3 或更新版本 (Server Edition) * VMware Workstation 和 Workstation ACE Edition 6.0 * Microsoft Windows Server 2008 64 位元 Hyper-V * Microsoft Windows Server 2008 R2 64 位元 Hyper-V * Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 64 位元 硬體 -------- * 處理器：800MHz Intel Pentium 或同級處理器 AMD64 或 Intel 64 處理器架構 * RAM：至少 1GB，建議使用 1.5GB * 可用磁碟空間：至少 350MB * 其他：支援 1024 x 768 解析度（256 色）的顯示器 瀏覽器 ------- Windows Internet Explorer 7.0 或更新版本（如果要執行 Web 安裝） Windows Server 2008，32 位元版本 ==================================================================== 作業系統 ---------------- * Windows Server 2008（Standard、Enterprise、Datacenter 和 Web Edition）（含 Service Pack 1 或更新版本） * OfficeScan 支援在裝載於下列虛擬應用程式的 guest Windows 2008 作業系統上 安裝用戶端： * VMware ESX /ESXi Server 3.5 或 4 (Server Edition) * VMware Server 1.0.3 或更新版本 (Server Edition) * VMware Workstation 和 Workstation ACE Edition 6.0 * Microsoft Windows Server 2008 64 位元 Hyper-V * Microsoft Windows Server 2008 R2 64 位元 Hyper-V * Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 64 位元 注意： * 如果 Windows 2008 是在「伺服器核心」(Server Core) 環境中執行，則無法安裝 OfficeScan。 * OfficeScan 將在伺服器平台上自動關閉某些功能。如需詳細資訊，請參閱《管理 手冊》。 硬體 -------- * 處理器：至少 1GHz Intel Pentium 或同級處理器，建議使用 2GHz AMD64 和 Intel 64 處理器架構 * RAM：至少 512MB，建議使用 2GB * 可用磁碟空間：至少 1GB * 其他：支援 1024 x 768 解析度（256 色）的顯示器 瀏覽器 ------- Windows Internet Explorer 7.0 或更新版本（如果要執行 Web 安裝） Windows Server 2008 和 Windows Server 2008 R2，64 位元版本 ==================================================================== 作業系統 ---------------- * Windows Server 2008（Standard、Enterprise、Datacenter 和 Web Edition）（含 Service Pack 1 或更新版本） * Windows Server 2008 R2（Standard、Enterprise、Datacenter 和 Web Edition） * OfficeScan 支援在裝載於下列虛擬應用程式的 guest Windows 2008 作業系統上 安裝用戶端： * VMware ESX /ESXi Server 3.5 或 4 (Server Edition) * VMware Server 1.0.3 或更新版本 (Server Edition) * VMware Workstation 和 Workstation ACE Edition 6.0 * Microsoft Windows Server 2008 64 位元 Hyper-V * Microsoft Windows Server 2008 R2 64 位元 Hyper-V * Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 64 位元 注意： * 如果 Windows 2008 是在「伺服器核心」(Server Core) 環境中執行，則無法安裝 OfficeScan。 * OfficeScan 將在伺服器平台上自動關閉某些功能。如需詳細資訊，請參閱《管理 手冊》。 硬體 -------- * 處理器：至少 1.4GHz Intel Pentium 或同級處理器，建議使用 2GHz AMD64 和 Intel 64 處理器架構 * RAM：至少 512MB，建議使用 2GB * 可用磁碟空間：至少 1GB * 其他：支援 1024 x 768 解析度（256 色）的顯示器 瀏覽器 ------- Windows Internet Explorer 7.0 或更新版本（如果要執行 Web 安裝） OfficeScan 用戶端（在 32 位元版本的 Windows 7 上） ==================================================================== 作業系統 ---------------- * Windows 7 Build 7600.16385（Home Basic、Home Premium、Ultimate、 Professional、Enterprise） * OfficeScan 支援在裝載於下列虛擬應用程式的子 Windows 7 作業系統上安裝用戶端： * VMware ESX/ESXi Server 4 (Server Edition) * VMware Server 1.0.3 或更新版本 (Server Edition) * VMware Workstation 與 Workstation ACE Edition 6.0 * Microsoft Windows Server 2008 64 位元 Hyper-V * Microsoft Windows Server 2008 R2 64 位元 Hyper-V * Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 64 位元 硬體 -------- * 處理器：至少 1GHz Intel Pentium 或同級處理器，建議使用 2GHz 的 AMD64 和 Intel 64 處理器架構 * RAM：至少 1GB，建議使用 2GB * 可用磁碟空間：至少 16GB * 其他：支援 1024 x 768 解析度（256 色）的顯示器 瀏覽器 ------- Windows Internet Explorer 8.0 或更新版本（如果要執行 Web 安裝） OfficeScan 用戶端（在 64 位元版本的 Windows 7 上） ==================================================================== 作業系統 ---------------- * Windows 7 Build 7600.16385（Home Basic、Home Premium、Ultimate、 Professional、Enterprise） * OfficeScan 支援在裝載於下列虛擬應用程式的子 Windows 7 作業系統上安裝用戶端： * VMware ESX/ESXi Server 4 (Server Edition) * VMware Server 1.0.3 或更新版本 (Server Edition) * VMware Workstation 與 Workstation ACE Edition 6.0 * Microsoft Windows Server 2008 64 位元 Hyper-V * Microsoft Windows Server 2008 R2 64 位元 Hyper-V * Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 64 位元 硬體 -------- * 處理器：至少 2GHz Intel Pentium 或同級的 AMD64 和 Intel 64 處理器架構 * RAM：至少 2GB * 可用磁碟空間：至少 20GB * 其他：支援 1024 x 768 解析度（256 色）的顯示器 瀏覽器 ------- Windows Internet Explorer 8.0 或更新版本（如果要執行 Web 安裝） 相容性清單 ==================================================================== OfficeScan 與下列協力廠商產品相容： * Microsoft ActiveSync(TM) 4.2、4.5 * Microsoft Cluster Server 2000 * Microsoft Cluster Server 2003 * Microsoft Cluster Server 2008 * Microsoft Office 2000、XP、2003、2007 * Microsoft SQL Server(TM) 7.0、2000、2008 * Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003（含 Service Pack 或更新版本） * Nortel VPN Client(TM)（有限制） * 「Outlook 郵件掃瞄」支援 Microsoft Office Outlook(TM) 2000、2002、2003、 2007 * 「POP3 郵件掃瞄」支援下列電子郵件程式： * Becky!Internet Mail 2.0 * Eudora(TM) 6.2 * Microsoft Outlook Express 6.0 * Microsoft Office Outlook 2000、2002、2003、2007 * Mozilla Thunderbird(TM) 1.5、2.0 * Netscape(TM) 7.2 * Windows Mail（僅限 Windows Vista） * Foxmail 5.0、6.0 * Windows 2000、2003 和 2008 上的終端機服務 * Windows Mobile Device Center 6（32 位元） * Windows Mobile Device Center 6.1（32 位元和 64 位元） * Windows Server 2008 容錯移轉叢集 * Windows XP Tablet PC Edition（含 Service Pack 2） 5. 安裝 ====================================================================== 5.1. 安裝前 =================================================================== 在安裝此 Service Pack 之前，請注意下列事項： 1. 確定 OfficeScan 伺服器執行 10.0 版。 2. 此 Service Pack 包含 OfficeScan 防火牆驅動程式的更新。如果您已經在目前的 OfficeScan 版本中啟動 OfficeScan 防火牆，部署 Service Pack 可能會導致 用戶端電腦發生中斷情況。 部署 Service Pack 之後，OfficeScan TDI 驅動程式的上一版仍然存在於用戶端 電腦上，要等到重新啟動電腦之後，才會載入新版本。使用者若未立即重新啟動， OfficeScan 用戶端可能會發生問題。 如果在 Web 主控台上已啟動顯示重新啟動通知訊息的選項，將提示使用者重新啟動。 不過，不會再次提示決定要延後重新啟動的使用者。如果已關閉此選項，則完全不會 通知使用者。 依預設，會啟動顯示重新啟動通知訊息的選項。如果要檢查此選項的狀態，請開啟 Web 主控台，移至「用戶端電腦｜全域用戶端設定」，然後檢查「警訊設定」下的 選項。 事先通知所有使用者電腦中斷連線及重新啟動。另外，如果這些用戶端電腦中斷連線 對您組織的影響很小，請考慮安裝此 Service Pack。 3. 如果用戶端在伺服器升級時執行 Login Script (AutoPcc.exe)，則 OfficeScan Server 無法升級至此 Service Pack。在安裝此 Service Pack 之前，請確定沒有用戶 端正在執行 Login Script。 5.2. 安裝 =================================================================== 如果要安裝此 Service Pack： 1. 在 OfficeScan Server 電腦上啟動 "OSCE_10_WIN_ZH_TW_ServicePack1.exe"。 2. 接受此授權合約的條款。 3. 按一下「安裝」。接著會出現通知訊息。如果同意，請按一下「是」。接著會出現 「主動式雲端截毒技術」畫面。 4. 您可以視需要啟動 Smart Feedback。 注意：趨勢科技建議您啟動此功能。 5. 按一下「下一步」。接著會出現「安裝成功！」訊息。 安裝之後，OfficeScan 伺服器會自動執行下列工作： * 對它管理的所有用戶端部署 Service Pack。 * 從趨勢科技主動式更新伺服器更新元件。 因為安裝套件不包括某些間諜程式防護元件，所以伺服器必須立即更新，以取得間諜 程式防護元件及其他元件的最新版本。 5.3. 還原 =================================================================== 如果您在安裝此 Service Pack 之後發現問題，請將 OfficeScan 還原至 10.0 版。 注意： * 沒有可用的還原工具。您需要執行手動還原。 * 您無法直接從 OfficeScan 10.0 Service Pack 1 伺服器還原，因為 Service Pack 1 包括一些無法自動還原的核心驅動程式。您需要準備另一台具備 OfficeScan 10.0 伺服器的電腦。如果要減少非預期的錯誤，用戶端安裝套件必須具有還原 OfficeScan 用戶端的能力。 如果要還原至 10.0 版： 第 1 階段：還原準備 ---------------------------- 1. 準備一台已安裝 OfficeScan 10.0 伺服器的電腦。 2. 將 10.0 版以後發行的 HotFix 和 Patch 套用到此伺服器。 3. 複製或重新設定 OfficeScan 10.0 伺服器上的設定。 請考慮下列設定： a. 用戶端設定 * 掃瞄 * 更新代理程式 * 權限 * 間諜程式/可能的資安威脅程式例外清單 * 行為監控例外清單 b. 全域用戶端設定 c. 網頁信譽評等服務設定 * 電腦位置 * 策略 * Proxy d. OfficeScan 防火牆設定 * 策略 * 資料檔 e. 連線驗證排程 f. 更新設定 * 伺服器預約更新 * 伺服器更新來源 * 用戶端預約更新 * 用戶端更新來源 g. 記錄檔維護設定 h. 通知 ─ 所有通知訊息 i. 管理設定 * 隔離區管理員 * Control Manager 代理程式 * 資料庫備份 4. 在 OfficeScan 10.0 伺服器上執行 Client Packager，以建立用戶端安裝套件。 Client Packager 畫面上的設定： a. 套件類型：安裝 b. 輸出檔案：\InstNTPkg.exe 5. 準備更新來源（做為更新來源的另一台電腦），其元件類似於目前 OfficeScan 10.0 Service Pack 1 伺服器上的元件，或比它們還要新。 秘訣：您可以直接從 OfficeScan 10.0 伺服器的 "PCCSRV\Download" 資料夾，將所有 元件檔案複製到更新來源。 注意：如果更新來源上有較舊的元件，則您無法從伺服器的 Web 主控台執行還原。 6. 包裝下列檔案： * RollbackAgent.dll（在 "\PCCSRV\Admin" 之下） * ClientRollback.exe（在 "\PCCSRV\Admin" 之下） * InstNTPkg.exe（用於 x86 電腦） * InstNTPkg.exe（用於 x64 電腦） a. 將 "RollbackAgent.dll" 壓縮為 "RollbackAgent.zip"。 b. 建立兩個資料夾：RollBackNTPkg 和 RollBackNTpkgx64。 c. 將 "ClientRollback.exe" 和 NT Client Packager ("InstNTPkg.exe") 複製到"RollbackNTPkg" 資料夾。 d. 將 "ClientRollback.exe" 和 NT x64 Client Packager ("InstNTPkg.exe") 複製到 "RollbackNTPkgx64" 資料夾。 e. 將 "RollbackNTPkg" 資料夾壓縮為 "RollbackNTPkg.zip"，並將 "RollbackNTPkgx64" 資料夾壓縮為 "RollbackNTpkgx64.zip"。 f. 修改更新來源的下載檔案和 "server.ini" 檔案。 * 將 "RollbackAgent.zip"、"RollbackNTPkg.zip" 和 "RollbackNTPkgx64.zip" 複製到做為更新來源的電腦的 "Download\Product\" 資料夾之下。 * 新增 "server.ini" 檔案，並如下所示修改： 注意：只修改下列幾行。請勿變更任何其他設定。 ---------------------------------------------- [All_Product] MaxProductID=109 Product.109=OfficeScan Rollback, 3.5, 8.0 [Info_109_35000_1_1] Version=10.0 Update_Path=product/RollbackAgent.zip, 90517 Path=product/RollBackNTPkg.zip, xx [Info_109_35000_1_5633] Version=10.0 Update_Path=product/RollbackAgent.zip, 90517 Path=product/RollBackNTPkg x64.zip, yy ---------------------------------------------- 說明： xx ─ RollBackNTPkg.zip 的檔案大小。 例如：32058256。 yy ─ RollBackNTPkg x64.zip 的檔案大小。 例如：36930773。 如果要取得檔案大小，請以滑鼠右鍵按一下壓縮檔，然後按一下「內容」。 記下大小，不是磁碟上的大小。 第 2 階段：還原 ---------------- 1. 在 OfficeScan 10.0 Service Pack 1 Web 主控台上，將所有用戶端設定為從「第 1 部分」所設定的更新來源進行更新。 a. 移至「更新｜用戶端電腦｜更新來源」。 b. 選取「自訂更新來源」。 c. 在「自訂更新來源清單」上新增更新來源，它應該包含 Patch 代理程式和用戶端 套件。 d. 按一下「通知所有用戶端」。 用戶端將使用 Patch 代理程式來解除安裝 OfficeScan 10.0 用戶端，然後在用 戶端更新期間重新安裝該用戶端。 2. 重新安裝用戶端之後，請通知使用者重新啟動其用戶端電腦。 重新啟動用戶端電腦之後，所有用戶端將向「第 1 部分」所準備的 OfficeScan 10.0 伺服器進行回報。 6. 安裝後的設定 ====================================================================== 1. 確認是否已升級 OfficeScan 伺服器。 a. 在 Web 主控台上，按一下「說明｜關於」。版本資訊應該是 10.0 Service Pack 1 Build 1788。 b. 在 Control Manager 主控台上，OfficeScan 版本應該是 1788。 注意：趨勢科技建議您安裝 Trend Micro Control Manager(TM) 5.0 Patch 4，以確保 和 OfficeScan 10.0 Service Pack 1 之間的相容性。 2. 安裝此 Service Pack 之後，當您開啟 OfficeScan 伺服器 Web 主控台時， Internet Explorer 可能提示您重新啟動伺服器電腦，以啟動新元件。出現提示時， 請立即重新啟動電腦。 3. 確認此 Service Pack 已安裝到用戶端，且 OfficeScan 用戶端使用者已重新啟動其 電腦。 4. 開啟 Web 主控台，並移至「記錄檔｜伺服器更新記錄檔」，以確認伺服器上的元件 更新是否成功。 如果更新未成功，請移至「更新｜伺服器｜手動更新」，立即執行手動更新。關於 一般更新問題和解決方案，您也可以參考線上說明，或聯絡經銷商以獲得協助。 最新支援平台上的用戶端安裝 ------------------------------------------------ 1. 如果使用者將使用 Web 安裝網頁，將 OfficeScan 用戶端安裝到執行 Windows 7、 Windows XP Home、Vista Home Basic、Vista Home Premium 或 Server 2008 的 電腦上，請指示使用者在安裝前執行下列各項： a. 使用內建管理者帳號登入這部電腦。 b. 啟動 Internet Explorer，並將 OfficeScan 伺服器 URL（例如 https://computername:4343/officescan）新增至信任的網站清單中。在 Windows XP 中，移至「工具｜網際網路選項｜安全性標籤」，選取「信任的網站」 圖示及按一下「網站」，即可存取此清單。 c. 修改 Internet Explorer 安全性設定，以啟動「自動提示 ActiveX 控制項」。 在 Windows XP 上，可移至「工具｜網際網路選項｜安全性標籤」及按一下「自 訂層級」來達成此目的。 d. 在 OfficeScan 用戶端安裝期間，容許 ActiveX 控制項安裝。 2. 如果使用者將使用 Client Packager（EXE 套件），將 OfficeScan 用戶端安裝到執 行 Windows 7、Windows XP Home、Vista Home Basic、Vista Home Premium 或 Server 2008 的電腦上，請執行下列各項： a. 從 OfficeScan 伺服器建立 EXE 套件。 b. 將套件傳送給使用者，並指示他們在其電腦上啟動它。 如果要啟動 EXE 套件： * 如果電腦執行 Windows 7、Windows Vista Home Basic、Vista Home Premium 或 Server 2008，請指示使用者以滑鼠右鍵按一下 EXE 檔，並選取 「以系統管理員身分執行」。 * 如果電腦執行 Windows XP Home，使用者可使用一般方法來開啟檔案，例如 按兩下該檔案。 3. 如果使用者將使用 Client Packager（MSI 套件），將 OfficeScan 用戶端安裝到 執行 Windows 7、Windows XP Home、Vista Home Basic、Vista Home Premium 或 Server 2008 的電腦上，請執行下列各項： a. 從 OfficeScan 伺服器建立 MSI 套件。 b. 將套件傳送給使用者，並指示他們使用一般方法來開啟檔案（例如按兩下該檔案）， 在其電腦上啟動它。 注意：您也可以啟動 MSI 套件（在命令提示字元上），並以無訊息方式將 OfficeScan 用戶端安裝至執行 Windows 7、Windows XP Home、Vista Home Basic、 Vista Home Premium 或 Server 2008 的遠端電腦上。 4. 如果使用者將使用 Login Script Setup (AutoPcc.exe)，將 OfficeScan 用戶端 安裝至執行 Windows 7、Windows XP Home、Vista Home Basic、Vista Home Premium 或 Server 2008 的電腦上，請指示使用者執行下列各項： a. 連接到伺服器電腦。 b. 瀏覽至 \\{伺服器電腦名稱}\ofcscan。 c. 以滑鼠右鍵按一下 "AutoPcc.exe"，並選取「以系統管理員身分執行」。 7. 已知問題 ======================================================================== 下列為此版本中的已知問題： 用戶端安裝、升級和解除安裝 ==================================================================== 1. 如果沒有啟動預設的管理員帳號，管理員無法從遠端將 OfficeScan 用戶端安裝到 Windows 7 x86 平台。如果要解決這個問題： 注意：啟動 Windows 7 電腦上的「遠端登錄」服務。 依預設，Windows 7 電腦會關閉此功能。 選項 A：使用網域管理員帳號，從遠端將 OfficeScan 10 Service Pack 1 用戶端 安裝到 Windows 7 電腦。 選項 B：使用預設的管理員帳號： a. 從命令提示字元視窗輸入 "net user administrator /active:yes" 命令，以啟動 預設的管理員帳號。 b. 使用預設的管理員帳號，從遠端將 OfficeScan 用戶端安裝到 Windows 7 電腦。 2. 如果要從 OfficeScan 8.0 Patch 2 升級，安裝此 Service Pack 之前請先確定您 已安裝 OfficeScan 8.0 SP1 或 OSCE_8.0_Win_EN_CriticalPatch_B1257.exe Hotfix，以確保新版中提供的加強功能不會遇到問題。 3. 將 OfficeScan 用戶端安裝到 VMware 中的 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 可能會造成系統停止回應。這是因為和 Intel(TM) 網路卡驅動程式之間有相容性 問題。 伺服器管理 ==================================================================== 1. 即使用戶端已成功地安裝 Service Pack 1，「摘要」頁面也會將用戶端顯示在 「未升級」用戶端計數中。 如果要解決這個問題： * 對於已啟動 OfficeScan 防火牆的 x86 伺服器/桌上型電腦平台，請執行手動更 新並重新啟動用戶端。 * 對於未安裝 OfficeScan 防火牆的 x86 伺服器/桌上型電腦平台，請執行手動更 新。 * 對於已啟動 OfficeScan 防火牆的 x64 伺服器/桌上型電腦平台，請重新啟動用 戶端電腦。 * 對於未安裝 OfficeScan 防火牆的 x64 伺服器/桌上型電腦平台，請從用戶端主 控台檢查安裝狀態。 2. Trend Micro Control Manager 無法使用 OfficeScan 10 Service Pack 1 組態 設定來複製 OfficeScan 10。 3. 管理員將已安裝 OfficeScan 用戶端的 Windows 伺服器電腦從 OfficeScan 10 升 級至 Service Pack 1，可能會導致此用戶端在 OfficeScan 10 SP1 Web 主控台上 顯示 OfficeScan 防火牆已啟動，即使預設的 OfficeScan 防火牆設定已關閉。 如果要解決這個問題： a. 從 OfficeScan Web 主控台移除防火牆狀態顯示不正確的 OfficeScan 用戶端。 b. 在出現問題的 Windows 伺服器電腦上卸載並重新載入 OfficeScan 用戶端， Web 主控台上應該會顯示正確的 OfficeScan 用戶端狀態。 用戶端管理 ==================================================================== 1. 選取「顯示圖示及通知」選項，以在 Windows 7 系統匣顯示 OfficeScan 圖示。 Windows 7 的預設選項是「僅顯示通知」。 網頁信譽評等 ==================================================================== 1. 如果使用 Juniper Networks VPN 和 Proxy 伺服器連線到 Internet，用戶端可以 瀏覽已封鎖的網站。如果要解決這個問題： a. 使用 Juniper Networks VPN 連接網路。 b. 開啟「網際網路選項｜連線｜區域網路 (LAN) 設定」。 c. 關閉「自動組態」下的設定。 d. 啟動 Proxy 伺服器，並指定 Proxy 伺服器的 IP 位址和連接埠。 e. 按一下「確定」。 8. 版本歷史記錄 ====================================================================== * OfficeScan 10.0 Service Pack 1，2009 年 9 月 * OfficeScan 10.0，2009 年 5 月 8.1. 完整檔案清單 =================================================================== 安裝路徑/檔案名稱 Build 號碼 --------------- ----------- PCCSRV\ ------- AlertBM.msg AlertDAC.msg AutoPcc.exe 10.0.0.1788 AutoPccP.exe 10.0.0.1788 CMAgentCtrl.dll 2.53.0.1015 DatabaseMigrate.dll dzip32.dll 3.0.0.15 libeay32.dll LibEN_Conf.dll 1.0.0.1240 libMRF_Common.dll 1.12.0.1106 libMRF_Entity.dll 1.12.0.1106 libNetCtrl.dll 11.0.0.1735 libTMI_DataMarshal.dll 1.12.0.1106 OfcPfwCommon.dll 11.0.0.1735 PccWFWMo.dll 1.0.0.0 SvrSvcSetup.exe 10.0.0.1860 SvrSvcSetup_64x.exe TMICfgAPI.dll 1.11.0.1012 tmu.dll VSAPI32.dll 8.952.0.1009 Zlib.dll 1.31.0.1708 PCCSRV\Admin ------------ ApNT.ini InstReg.exe 11.0.0.1735 OSCETSCLog.dll 11.0.0.1735 patchw64.dll 11.0.0.0 SetupMan.dll 10.0.0.1788 tmun tmuninst.dll 11.0.0.1735 tmuninst.ptn Wizard.exe 11.0.0.1735 PCCSRV\Admin\Utility\ClientPackager ------------ CLIENTMSISETUP_MSI ClnPack.exe 10.0.0.1788 ClnPack.ini ClnPack_files.xml PCCSRV\Admin\Utility\ImgSetup ------------ ImgSetup.exe 10.0.0.1788 PCCSRV\Admin\Utility\TMVS ------------ TMVS.exe 10.0.0.1788 PCCSRV\CmAgent ------------ CGIResUTF8.dll 10.0.0.1788 OfcCMAgent.exe 10.0.0.1788 ProductLibrary.dll 10.0.0.1788 ProductUI.zip PCCSRV\Download\Pattern ------------ tmtd.zip tmtd.ptn PCCSRV\Engine ------------ BPMNT.DLL 8.0.0.1001 PCCSRV\Engine\x64 ------------ ieplug64.dll 2.80.0.1063 tmCfwApi.dll 5.8.0.1092 tmHash.dll 5.8.0.1092 TmPfw.exe 5.8.0.1092 TmPfw.exe.manifest TmPfwApi.dll 5.8.0.1092 TmPfwLog.dll 5.8.0.1092 TmPfwRul.dll 5.8.0.1092 VSAPI64.DLL 5.8.0.1092 PCCSRV\Pccnt ------------ ClientHelp.zip libCNTProdRes.dll 11.0.0.1735 NTMonRes.dll 10.0.0.1788 NTRtScan.exe 11.0.0.1735 NTSvcRes.dll 10.0.0.1788 PCCNTRes.dll 10.0.0.1788 Readme.txt PCCSRV\Pccnt\Common ------------ ICRCHdler.dll 1.0.0.1054 libcurl.dll 7.19.0.0 NTRmv.exe 11.0.0.1739 OfcPfwSvc.dll 11.0.0.1905 OfcTmProxy.dll 11.0.0.1735 oscex.cert PccNT.exe 10.0.0.1788 PccNTMon.exe 10.0.0.1788 PccNTUpd.exe 11.0.0.1735 tmaseng.dll 5.0.0.1007 tmCfwApi.dll 5.8.0.1092 tmfbeng.dll 2.5.0.1028 TmFpHcEx.exe 5.8.0.1092 tmHash.dll 5.8.0.1092 TmListen.exe 11.0.0.1735 TmListenShare.dll 11.0.0.1735 TmpeUrlF.dll 5.8.0.1092 TmpeVS.dll 5.8.0.1102 TmPfw.exe 5.8.0.1092 TmPfw.exe.manifest TmPfwApi.dll 5.8.0.1092 TmPfwCtl.dll 5.8.0.1096 TmPfwLog.dll 5.8.0.1092 TmPfwRul.dll 5.8.0.1092 TmphHttp.dll 5.8.0.1092 TmphPop3.dll 5.8.0.1092 TmProxy.dll 5.8.0.1092 TmProxy.exe 5.8.0.1092 TmProxy.exe.manifest TmpxCfg.dll 5.8.0.1092 TmpxHash.dll 5.8.0.1092 TmpxHelp.dll 5.8.0.1092 TmsmHttp.dll 5.8.0.1092 TmsmMail.dll 5.8.0.1092 TmSock.dll 11.0.0.1735 tmufeng.dll 3.0.0.1029 tmwfpapi.dll 5.8.0.1092 Upgrade.exe 11.0.0.1735 PCCSRV\Pccnt\Disk1 ------------ Setup.inx PCCSRV\Pccnt\Drv ------------ DIFxAPI.dll 2.1.0.0 ncfg.exe 5.8.0.1092 tdiins.exe 5.8.0.1092 tm_cfw.cat TM_CFW.inf TM_CFW.sys 5.8.0.1092 TM_CFWMP.inf tmlwf.cat tmlwf.inf TMLWF.sys 5.81.0.1042 tmlwfins.exe 5.81.0.1042 tmpreflt.inf tmtdi.cat tmtdi.dll 5.8.0.1092 TmTdi.inf tmtdi.sys 5.8.0.1092 tmwfp.cat tmwfp.inf TMWFP.sys 5.81.0.1042 tmwfpins.exe 5.81.0.1042 tmxpflt.inf VsapiNT.inf PCCSRV\Pccnt\Drv\X64 ------------ DIFxAPI.dll 2.1.0.0 ncfg.exe 5.81.0.1042 tdiins.exe 5.8.0.1092 tm_cfw.cat TM_CFW.inf TM_CFW.sys 5.81.0.1042 TM_CFWMP.inf tmlwf.cat tmlwf.inf TMLWF.sys 5.8.0.1092 tmlwfins.exe 5.8.0.1092 tmpreflt.inf tmtdi.cat tmtdi.dll 5.8.0.1092 TmTdi.inf tmtdi.sys 5.8.0.1092 tmwfp.cat tmwfp.inf TMWFP.sys 5.8.0.1092 tmwfpins.exe 5.8.0.1092 tmxpflt.inf VsapiNT.inf PCCSRV\Pccnt\Win64\X64 ------------ ICRCHdler.dll 1.0.0.1054 libCNTProdRes_64x.dll 11.0.0.1735 libcurl.dll 7.19.0.0 NTRmv.exe 11.0.0.1739 NTRtScan.exe 11.0.0.1735 OfcPfwSvc_64x.dll 11.0.0.1905 OfcTmProxy_64x.dll 11.0.0.1735 OSCETSCLog_64x.dll 11.0.0.1735 PccNt.exe 10.0.0.1788 PccNTMon.exe 10.0.0.1788 PccNTUpd.exe 11.0.0.1735 tmaseng.dll 5.0.0.1007 tmCfwApi.dll 5.8.0.1092 tmfbeng.dll 2.5.0.1028 TmFpHcEx.exe 5.8.0.1092 tmHash.dll 5.8.0.1092 TmListen.exe 11.0.0.1735 TmListenShare_64x.dll 11.0.0.1735 TmpeUrlF.dll 5.8.0.1092 TmpeVS.dll 5.8.0.1102 TmPfw.exe 5.8.0.1092 TmPfw.exe.manifest TmPfwApi.dll 5.8.0.1092 TmPfwCtl.dll 5.8.0.1096 TmPfwLog.dll 5.8.0.1092 TmPfwRul.dll 5.8.0.1092 TmphHttp.dll 5.8.0.1092 TmphPop3.dll 5.8.0.1092 TmProxy.dll 5.8.0.1092 TmProxy.exe 5.8.0.1092 TmProxy.exe.manifest TmpxCfg.dll 5.8.0.1092 TmpxHash.dll 5.8.0.1092 TmpxHelp.dll 5.8.0.1092 TmsmHttp.dll 5.8.0.1092 TmsmMail.dll 5.8.0.1092 TmSock_64x.dll 11.0.0.1735 tmufeng.dll 3.0.0.1029 tmwfpapi.dll 5.81.0.1042 Upgrade.exe 11.0.0.1735 PCCSRV\Private\AuthorStore ------------ TrendAuth.xml TrendAuthDef.xml PCCSRV\Web\CGI ------------ cgiExportInfo.exe 10.0.0.1788 cgiGetClient.exe 10.0.0.1788 cgiGetDomain.exe 10.0.0.1788 cgiImportInfo.exe 10.0.0.1788 cgiLog.exe 10.0.0.1788 cgiMovClient.exe 10.0.0.1788 CGIOCommon.dll 10.0.0.1788 cgiOnDDCEvent.exe 10.0.0.1788 cgiOnStart.exe 10.0.0.1788 cgiOnUpdate.exe 10.0.0.1788 CGIResUTF8.dll 10.0.0.1788 cgiRqHotFix.exe 10.0.0.1788 cgiRqUpd.exe 10.0.0.1788 jdkGetNotifyClient.exe 10.0.0.1788 jdkNotify.exe 10.0.0.1788 PCCSRV\Web\Service ------------ CGIOCommon.dll 10.0.0.1788 CGIResUTF8.dll 10.0.0.1788 CmdHLClient.dll 10.0.0.1788 CmdHOConsole.dll 10.0.0.1788 DbServer.exe 10.0.0.1788 libCmdHndlrClientV2.dll 10.0.0.1788 libCmdHndlrConsoleV2.dll 10.0.0.1788 LogCache.dll 10.0.0.1788 NTSvcRes.dll 10.0.0.1788 OfcDBBackup.exe 10.0.0.1788 OfcDownload.dll 10.0.0.1788 OfcHotFix.exe 10.0.0.1788 OfcNotifyQueue.dll 10.0.0.1788 OfcPurgeLog.dll 10.0.0.1788 OfcService.exe 10.0.0.1788 VSAPI32.dll 8.952.10.009 PCCSRV\Web_OSCE\HTML ------------ Auth\Admin_Role_Add.htm Auth\Admin_User_Add.htm Auth\Admin_User_Sel_List.htm behavior_monitoring\bm_settings.htm behavior_monitoring\bm_settings_result.htm ClientInstall\NTSetup2.htm ClientInstall\NTSetup3.htm ClientInstall\officescannt.htm clientmag\client_cfg_privileage.htm clientmag\client_globalsetting.htm clientmag\client_list.htm clientmag\client_searchwindow.htm cloud_service\scan_service_windows.htm cloud_service\scan_source.htm common\authorize.js common\bm.settings.js common\js-common.js common\ln_clientmag.js common\ln_common.js common\ln_notify.js common\ln_serveradm.js common\localization.js common\menu_common.js common\summary.setting.js common\trend-ui.errormessage.js common\x_localization.xml common\x_table_list.xsl common\x_table_list_Auth.xsl common\x_table_update_deploy.xsl common\x_view_status.xsl compliance_report\compliance_report.htm images\SPN_logo2.gif logs\log_maintenance.htm logs\logs_bm_view.htm logs\logs_delete.htm logs\logs_pfw_view.htm notify\notify_clientalert.htm notify\notify_outbreakalert.htm notify\notify_standardalert.htm PFW\profile_edit.htm root\About.htm root\AtxConsole.cab root\AtxConsole.ocx 10.0.0.1788 root\atxenc.cab root\atxpie.cab root\help_start.htm root\leftall.xml root\logon.htm root\top.htm serveradm\server_console_settings.htm serveradm\server_proxy.htm serveradm\server_spn_setting.htm ServerHelp.zip summary\summary.htm update\server_update_source.htm update\update_upgrage.htm PCCSRV\Web_OSCE\Web\CGI ------------ CGIResUTF8.dll 10.0.0.1788 PCCSRV\Web_OSCE\Web_console\CGI ------------ cgiChkMasterPwd.exe 10.0.0.1788 cgiFindClient.exe 10.0.0.1788 CGIOCommon.dll 10.0.0.1788 cgiRenDomain.exe 10.0.0.1788 CGIResUTF8.dll 10.0.0.1788 cgiShowAntiBody.exe 10.0.0.1788 cgiShowClientAdm.exe 10.0.0.1788 cgiShowComplianceReport.exe 10.0.0.1788 cgiShowLogs.exe 10.0.0.1788 cgiShowNotify.exe 10.0.0.1788 cgiShowOPP.exe 10.0.0.1788 cgiShowPFW.exe 10.0.0.1788 cgiShowServerAdm.exe 10.0.0.1788 cgiShowSummary.exe 10.0.0.1788 cgiShowUpdate.exe 10.0.0.1788 cgiShowWSSAdmin.exe cgiTurnLog.exe 10.0.0.1788 PCCSRV\Web_OSCE\Web_console\RemoteInstallCGI ------------ SetupMan.dll 10.0.0.1788 Wizard.exe 11.0.0.1735 Wizard_64x.exe 11.0.0.1735 PCCSRV\WSS ------------ AU.exe 1.0.0.1289 AUInit.exe 1.0.0.1289 aumsg.0 aumsg.1250.pl aumsg.1251.ru aumsg.1252.de aumsg.1252.es aumsg.1252.fr aumsg.1252.it aumsg.1252.nl aumsg.932 aumsg.936 aumsg.949 aumsg.950 aumsg.ini CpuCtrl.exe 1.0.0.1289 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